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轻松实现管控
2008-5-7 10:34:19 来源: lt 点击:
   管理企业从来不是一件轻松的事情,更不用说管理一家集团公司了。为了控制经营风险并且实现协同效应,管理和控制是必不可少的;因为必不可少,就必须一脸严肃吗?你当然可以轻松起来,但前提是你必须建立起有效的管控模式。
  一家餐饮连锁企业在全国有50家自营和加盟店。在创业初期,总部就对下属的几家分店实行以控制为主的管理。短短3年中,业务扩展到14个省市。随着业务同时扩展的还有总部职能部门,事无巨细,下属分店的大小事情都需总部审批,每天总裁审批的报销单就有几十份。总裁当然希望能从中解脱,可一想到放权后可能出现的资金风险和人员失控,刚刚迈出的一只脚又缩了回来。“放又放不下去,管又管不好”,企业管理层在这种瞻前顾后的状态中被折磨了一年多。
  病急乱投医。企业首先想到了执行力,企业请了国内著名学者到企业内训。显而易见,企业的执行力不会由于听几次课或读几本书而得到显著提高。
  此外,企业高层还讨论过三种组织架构,期望从中择优,通过削藩,一举解决管控的问题。幸好总裁明志,没有对组织架构进行大的调整,否则产生的后遗症可能比当初的问题还严重。
  在尝试了多种号称灵丹妙药的管理思想之后,企业终于认识到,事实上根本就没有灵丹妙药。与其漫无边际地寻找捷径,还不如依靠自己的努力,一步一个脚印地转变管控模式,以便最终实现轻松管控。于是企业在咨询顾问的协助下,制定了3年的“转型路线图”。(见下图)
  “转型路线图”的最大价值在于统一了全集团的认识,大家不再奢望一蹴而就,而是明白了退一步海阔天空。总裁的一句经典论断就是“只要我们找对了路线,距离目标就不远了。”成功的路线就是从流程、信息化以及干部和员工能力三方面入手,协调发展。
  实践的结果也证实了这一点。现在企业总裁足不出户就可以掌控全集团的资金动向,也可以初步监控物流和库存的大致情况。集团召开的会议少了,但是集团对下属企业的运营状况的了解反倒显著增多了。
  最让企业总裁感到欣慰的是,企业的转型终于走上了正轨。尽管面前的管理问题还很多,竞争对手也是步步紧逼,但是企业领导层相信,“转型路线图”解放了领导层。现在,他们更有信心应对来自客户、竞争对手、合作伙伴的要求和挑战了。



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