针对招商引资工作中存在的新情况、新问题，该市多措并举，完善“四项”制度，为优化招商引资环境“体检”。

一是完善监测、监督督查机制。自去年以来，在80家有代表性的招商引资企业设立监测点，聘请外商代表３０名为监督员，及时掌控、调度招商引资环境动态，上门走访座谈70余次，发放调查问卷800多份，对职能部门履行职责及其工作人员工作作风进行督查，排查招商引资环境隐患，及时整改。

二是完善投诉、受理整改机制。成立了以市政府主要领导为组长的“市纠风工作领导小组”。纪检监察、“市长热线办”、广电等职能部门实行联动机制，全天候受理客商投诉、求助、咨询。对发现的问题认真梳理汇总，限期整改并回访督办。截止目前，受理的60件客商投诉案件已全部办结,满意率达100%。

三是完善责任追究和奖惩机制。每年组织开展“政务环境行风评议”，“外商企业代表恳谈会”，奖励先进，鞭策后进，严格兑现考核结果，从根本上保障招商引资环境。到目前为止，查处了4个单位违规收费，处分违纪人员3人，对跟踪服务外商企业不满意的2个乡镇领导全市通报批评。